Page 11 - El Periódico del Taller nº103
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no tardó en unirse. "Les presen- Retos y expectativas “Com a evolução tecnológica dos veículos é
tamos NexusAuto en febrero de Con la nueva dirección, la cartera de
2022, y Auto Vaz Reis se unió en clientes ya consolidada ha crecido muito importante mantermo-nos atualizados
uno o dos meses", revela Nel- considerablemente. Para preservar e as formações da Mondegopeças permitem
son Sousa, director comercial de el legado de confianza del negocio, conhecermos as novidades e as boas práticas de
Mondegopeças, presente en la han mejorado progresivamente el gestão. Reconhecemos a importância de evoluir
conversación. espacio, convirtiendo un "cobertizo"
A pesar de que el acuerdo es en un "verdadero taller", como han constantemente para não ficarmos para trás”.
reciente, los socios gestores están señalado algunos clientes.
muy satisfechos con su integra- Aunque aún quedan algunas “A questão da imagem também teve um
ción. Para José Matias, una de las zonas por mejorar, han invertido grande impacto. O facto de estarmos
muchas ventajas ha sido el apoyo continuamente en la adquisición
técnico, especialmente en lo que de herramientas cada vez más mo- associados a uma rede de oficinas tem sido
se refiere al diagnóstico. "Cuando dernas. La incorporación más re- muito valorizado pelos nossos clientes.
necesitamos ayuda para resolver ciente ha sido una máquina de aire Demonstra inovação da nossa parte”.
un problema técnico más com- acondicionado para los vehículos
plicado, llamamos al call center y más modernos, que se suma a la
enseguida sentimos un gran apoyo que ya tenían. NexusAuto, e não tardou em ade- Desafios e Expetativas
por su parte", afirma. En cuanto a las expectativas rir. “Nós fizemos a apresentação
"El tema de la imagen también para 2024, "nuestro objetivo es da NexusAuto em fevereiro de Com a nova gerência, a carteira de
ha tenido un gran impacto. El he- mantener un rendimiento similar 2022, e a Auto Vaz Reis entrou clientes, que já estava estabelecida,
cho de asociarnos a una red de al de 2023, que fue muy bueno. logo passado um ou dois meses”, cresceu significativamente. Para
talleres ha sido muy valorado por Los dos primeros meses del año revela Nelson Sousa, comercial preservar o legado de confiança, o
nuestros clientes. Es una muestra van bien y esperamos que el resto da Mondegopeças, que esteve espaço foi progressivamente me-
de innovación por nuestra parte", del año siga el mismo camino", su- presente durante a conversa. lhorado, tornando um “barracão”
añade Carla Alves. braya Carla Alves. Apesar de ser uma parceria re- numa “verdadeira oficina”, como
cente, os sócios-gerentes demons- alguns clientes apontaram.
Embora ainda existam algumas
“Con la evolución tecnológica de los vehículos, tram estar muito satisfeitos com a áreas a serem melhoradas, tem
sua integração. Para José Matias,
es muy importante estar al día y los programas uma das diversas vantagens tem sido feito um investimento contí-
de formación de Mondegopeças nos permiten sido o apoio técnico, principal- nuo para adquirir ferramentas cada
vez mais modernas. A mais recente
conocer los últimos avances y las buenas mente na parte do diagnóstico. aquisição foi uma máquina de ar
“Quando precisamos de ajuda para
prácticas de gestión. Reconocemos la resolver um problema técnico mais condicionado para veículos mais
importancia de evolucionar constantemente para complicado, ligamos para o Call recentes, para além daquela que já
possuíam.
no quedarnos atrás”. Center e sentimos logo bastante
apoio da parte deles”, afirma. Quanto às expetativas para
“A questão da imagem também 2024, “o nosso objetivo é manter
“El tema de la imagen también ha tenido un teve um grande impacto. O fac- o desempenho semelhante ao de
gran impacto. El hecho de asociarnos a una red to de estarmos associados a uma 2023, que foi bastante bom. Os
de talleres ha sido muy valorado por nuestros rede de oficinas tem sido muito va- primeiros dois meses do ano estão
a correr de forma positiva, e espe-
clientes. Es una muestra de innovación por lorizado pelos nossos clientes. De- ramos que o resto do ano siga o
monstra inovação da nossa parte”,
nuestra parte”. acrescenta Carla Alves. mesmo caminho”, frisa Carla Alves.
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