27/03/2019

Serca muestra en Motortec el abanico de servicios diferenciados para el taller

Clicar AQUÍ para acceder al vídeo del paso de Serca por Motortec AM 2019

Grupo Serca está apostando fuertemente por la innovación en el mercado y por el desarrollo de los servicios para talleres y así lo han dejado ver en su paso por Motortec Automechanika Madrid 2019.

Serca avisaba desde antes del comienzo del evento que su participación seria memorable, con un stand de más de 500m2, siendo este el más grande de la feria, y con una confirmación de asistentes de más de 2.500 talleres acompañados por los socios, sin contar a todos los talleres independientes, que tampoco quisieron perderse la oferta de productos y servicios del stand.

El resultado: “El mejor Motortec de la historia”, en palabras de Marc Blanco, responsable de Redes y de Lluís Tarrés, director general de Serca. La misma expresión ha sido utilizada por los socios del Grupo y sus talleres.

El stand fue todo un escaparate de servicios para talleres: Next Sercatt, Next Sercaula, Next Serca Gestión y Next Sercom, junto con la integración de los fabricantes de primeras marcas de maquinaria, en un espacio que les permitió cobrar protagonismo dentro del “mundo Serca”.

Durante la feria, el Grupo presentó dos de sus últimas novedades: el servicio de Realidad Aumentada de su consultoría técnica Next Sercatt y el nuevo programa online, Next Sercom.

Actualmente Next Sercatt dispone de multitud de canales para la resolución de incidencias y desde el 18 de marzo, también dispone de consultas con “Realidad Aumentada”, en la que pone a disposición de sus clientes la más avanzada tecnología para conectarse y visualizar en directo las averías con las que se encuentran los talleres.

Por otro lado, Next Sercom es la revolución de los programas online para el taller, ya que permite cubrir sus principales necesidades con un solo clic: acceso a precios OEM y aftermarket, tiempos de reparación OEM, realización de pedidos, presupuestos, peritaciones, consultas y acceso a información técnica, que facilitan una solución integral para el taller.

Motortec AM ha sido la ocasión perfecta para Grupo Serca, que sigue posicionándose como líder en servicios para talleres, de utilizar el espacio de su stand para cuidar a sus actuales clientes y colaboradores, así como a los nuevos y potenciales.

Toda una Organización al Servicio del Taller, del fabricante y del distribuidor

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27/03/2019

Serca muestra en Motortec el abanico de servicios diferenciados para el taller